旧ファンクラブからの引き継ぎ手続きのご案内
YSM OFFICIAL FANCLUBのリニューアルに伴い、旧ファンクラブからの引き継ぎ手続きを開始いたします。
引き継ぎのお手続きをいただく際に、旧ファンクラブのマイページにご登録を頂いております
・姓
・名
・メールアドレス
の情報が必要となります。
※上記、旧FCのご登録内容に空欄が無いようお願いいたします。
※旧FCの上記項目にご登録がない場合、引き継ぎのお手続きができませんのでご注意ください。
会員期間の引き継ぎについて(概要)
※旧ファンクラブのお支払い方法により、ご案内が異なります。
▼年会費会員の方
引き継ぎのお手続き後、旧ファンクラブの2022年4月以降の残った有料会員期間を引き継ぐことができます。
また、引き継いだ有料会員期間中は、そのままリニューアル後の当サイトのコンテンツをお楽しみいただくことができます。
なお、引き継いだ有料期間終了後は、改めて当サイトの有料会員登録をお願いします。
(有料期間終了月の翌月中に有料登録のお手続きを頂きますと、引き続き、会員情報を引き継ぐことができますのでご安心ください。)
▼月額会員の方
引き継ぎのお手続き後、2022年4月末までが有料会員期間となります。
翌月以降(5月以降)につきましては、改めて有料会員の登録をお願いします。
また、引き継いだ期間中は、そのままリニューアル後の当サイトのコンテンツをお楽しみいただくことができます。
(5月中に有料登録のお手続きを頂きますと、引き続き、会員情報を引き継ぐことができますのでご安心ください。)
会員期間の引き継ぎ手順について
以下の手順で会員情報の引継ぎをお願いいたします。
なお、旧ファンクラブの会員期限を過ぎますと、引き継ぎができなくなりますので、お手数ですが、早めのお手続きをお願い致します。
※必ず、有料会員登録前に引継ぎをお願いします。
引継ぎ方法
1 ログイン用のIDを新たに取得
新規登録ボタンより、メールアドレス/パスワードを設定の上、Bitfan IDを取得します。
※既にBitfan ID取得済みの場合は不要になります。
※既にBitfan IDをお持ちの場合、誤って別のアカウントを作成してしまわないようご注意ください。
※詳しくはBitfan IDを取得するにはをご参照ください。
アカウント作成が完了したら、マイページにて、ログインされていることを確認してください。
2 会員情報の引継ぎ
ログインした状態で、引き継ぎページにアクセスします。
※引き継ぎについては、有料会員登録(決済)は行いません。
※誤って有料会員登録(決済)をしないようご注意ください。
引き継ぎページにて、旧ファンクラブに登録されていた姓・名・メールアドレスを入力し、送信してください。
※旧FCにて、姓名を逆にご登録頂いている場合は、その登録の通り、入力をお願いします。
「照合する」ボタンを押して、引き継ぎ完了です!
次回以降は、Bitfan IDの取得時に登録したメールアドレス・パスワードにてログインすることで、
有料コンテンツを閲覧できます。
会員情報の確認
メンバー情報ページより、入会日および会員期限が正しく引き継がれているか、ご確認ください。
※会員期限はメンバー情報ページ一番下に表示されている「次回更新日」をご確認ください。
引継ぎ期間が終了したら
引き継ぎ期間が終了した翌日に、「引き継ぎ期間終了のお知らせ」メールが届きます。
メールを受信したら、サイト内にて、「会員登録する」より継続手続き(決済)をお願いいたします。
※この時、初めて決済を行います。
引継ぎに関するエラーなど
◆引き継ぎせずに新規会員登録してしまった
引き継ぎ手続きではなく、間違って新規会員登録してしまった場合
① 一度、メンバー情報ページにログインして退会します。
② 再度、引き継ぎページから引き継ぎを行ないます。
→会員番号・会員期間の引き継ぎができます。
◆引き継ぎがうまくできない
生年月日・会員番号を正しく入力しても引き継ぎできない場合、
旧ファンクラブの会員期限が切れている・更新できていない、または旧FCの登録内容と一致していない、などの場合がございます。
お名前(姓名)・旧ファンクラブで登録されていたメールアドレス、その他旧FCでのご登録内容を記載のうえ、お問い合わせください。
※お問い合わせの際は、[ファンクラブ会費のお支払いについて]を選択してください。
※「support@bitfan.agent-sk.com」からのメールを受信できるように、事前のご設定をお願いいたします。